エアコンクリーニングは自分でやるかプロに頼むか

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結論：自分でやる？プロに頼む？

「このエアコン、そろそろ洗った方がいいよな」と思いながら、何年も放置していませんか？私も正直、フィルターのほこりを取るだけで満足してしまうタイプです。でも結論はシンプルです。フィルターと前面パネルのほこりなら自分でOK。内部のカビやニオイが気になるなら、プロの出番です。

メーカーが引いている「自分でやっていい範囲」

これは各メーカーがはっきり線を引いています。

ダイキン公式：自分でできるのはフィルター類と、外から見える前面パネル・フラップまで。内部洗浄は販売店かダイキンコンタクトセンターへ相談するよう案内しています。
シャープ公式：「お客様ご自身で、室内機内部の洗浄はしないでください」と明記。内部は販売店かシャープワンストップサービスへ。
三菱電機の取扱説明書も同じく、内部洗浄は販売店か修理窓口に相談するよう案内しています。

3社とも同じ場所で線を引いているんです。これは個別の判断ではなく、業界の共通認識だと私は見ています。

ダイキンは市販の洗浄スプレーやリンス剤について、カビ・ニオイの発生や水漏れ、ガス漏れ、電気部品の故障、火災のおそれがあるとして使用を控えるよう案内しています。シャープも室内機・室外機を直接水洗いしないこと、水気が残ると感電の原因になることを案内しています。水洗いした部品は日陰でしっかり乾かしてくださいね。

自分で内部洗浄をして、実際に起きている事故

「スプレーで洗うくらい平気でしょ」——そう思ったこと、ありませんか？正直、私も昔はそう思っていました。でも数字を見ると、ちょっと背筋が伸びます。

NITE（製品評価技術基盤機構）が2020年6月25日付で発表した注意喚起によると、2015〜2019年度の5年間に通知されたエアコンの事故は263件。うち244件が火災で、死亡事故も6件（7名）起きています。誤った内部洗浄方法による火災も、同じ期間で20件ありました。

宮城県では2020年1月、使用者が4〜5年前に市販のスプレー式洗浄剤で清掃した際の成分がファンモーターのコネクター部に付着し、トラッキング現象で出火したとNITEは推定しています。掃除した直後ではなく、何年も経ってから火が出る。これが一番怖いところだと思います。共同通信の報道（2024年5月30日付）でも、2019〜2023年度の5年間でエアコンの事故は340件（調査継続中含む）。リスクは今も続いています。

自分でやっていい人・プロに頼むべき人

ここまでの話、自分の家に当てはめてみてください。

自分でOK：フィルターのほこりが中心で、ニオイもそこまで気にならない。賃貸で分解を避けたい。道具は今ある掃除機とクロスで足ります。わざわざ新しい道具を増やす必要はありません。
プロ向き：内部のカビ臭や黒い粉、水のにじみが気になる。お掃除機能付きや天井埋め込み型など分解が複雑。何年も内部を洗っていない。小さな子どもやアレルギーのある方がいる。

自分でやる場合は、電源を切る、水を直接かけない、市販の洗浄スプレーは使わない。この3つだけは守ってください。